اصول بازاریابی – قسمت بیست و ششم (موقعیتهای آمادگی خریدار)

نوشته شده توسط saeed_rahimian در ۳:۰۷ ب.ظ – 3:07 ب.ظ -

Philip-Kotler 13برای اینکه بتوانیم یک خریدار بالقوه را به خریداری بالفعل تبدیل کنیم لازم است تا سلسله اقدامات و مراحلی را پشت سر بگذاریم. در این بخش مراحلی را که لازم است تا یک مخاطب تبدیل به یک خریدار بالفعل گردد را با هم بررسی خواهیم کرد:

۱-آگاهی از کالا: ما باید ابتدا به ساکن بتوانیم میزان آگاهی مخاطبین هدف خود را در باره کالا اندازه گیری کرده و آنها را با نام کالای مورد نظر خویش آشنا سازیم.

۲-داشتن اطلاعات نسبی: ارائه اطلاعات کافی به مخاطبان در باره ویژگیهای کالا ، قدم بعدی برای ایجاد علاقه مشتری نسبت به کالا می باشد.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در اصول بازاریابی (فیلیپ کاتلر) | بدون نظر

رابطه کیفیت با رقابت‌پذیری سازمان

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱۲:۵۲ ب.ظ – 12:52 ب.ظ -

quality mngmntدر هشتم ژانویه سال ۱۹۹۱ شرکت پان امریکن (Pan American)، بدون اینکه هیچکس در کیفیت خدمات آن تردیدی داشته باشد، اعلام ورشکستگی کرد. در اکتبر سال ۲۰۰۱ شرکت سوئیس ایر(Swissair) ورشکست شد در حالیـکه به عنوان پر پرستیژترین خط هوایی دنیا شناخته می شد. تقریباً به گونه‌ای همزمان شرکت هوانوردی ویـرجین آتلانتیـک (Virgin Atlantic)، یک میلیون نفر به مسافران خود اضافه کرد و ناوگان هوایی خود را توسعه داد، در حالی که اصولاً این شرکت فاقد خدمات درجه یک است.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در مدیریت کیفیت | بدون نظر

اصول بازاریابی – قسمت بیست و پنجم (سیستمهای عمده فروشی کالا)

نوشته شده توسط saeed_rahimian در ۶:۳۰ ق.ظ – 6:30 ق.ظ -

Philip-Kotler01مهندس سعید رحیمیان

عمده فروشی کالابه مجموعه فعالیتهایی اطلاق می شود که هدف از آن فروش کالا و خدمات به کسانی است که برای فروش مجدد یا مصارف تجاری، کالا را خریداری می کنند. عمده فروشان اساسا با مصرف کننده نهایی کالا سر و کار نداشته و براین اساس به تبلیغات پیشبردی، فضای عمومی و مکان عرضه کالا توجه کمتری نشان می دهند و مناطق عملیاتی بیشتری را تحت پوشش قرار داده ولذا حجم معاملات آنها از خرده فروشان نیز بیشتر است.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در اصول بازاریابی (فیلیپ کاتلر)، فروش | ۴ نظر

اصول بازاریابی – قسمت بیست و دوم (کانالهای توزیع کالا)

نوشته شده توسط saeed_rahimian در ۳:۲۳ ب.ظ – 3:23 ب.ظ -

تصمیم گیری در باره کانال توزیع کالا از جمله مهمترین تصمیماتی است که فرا روی مدیران قرار دارد،توزیع فیزیکی کالا بر سایر تصمیمات بازاریابی تاثیر مستقیم داشته و خط مشی قیمت گذاری و تبلیغات کالابه سیستم توزیع و کانالهای واسطه فروش وابستگی کامل دارد. کانالهای توزیع مجموعه ای ازموسسات وابسته به یکدیگر می باشند که مسئولیت ارائه کالا یا خدمت بر عهده ایشان است.  تولید کنندگان به دلیل عدم توانایی مالی لازم جهت  بازاریابی مستقیم کالای خویش، این کار را به واسطه ها واگذار کرده وبه این ترتیب بهره وری لازم در امر توزیع کالا به بازارهای هدف را افزایش می دهند،

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در اصول بازاریابی (فیلیپ کاتلر) | بدون نظر

اصول بازاریابی – قسمت بیستم( عوامل موثر در قیمت گذاری کالا)

نوشته شده توسط saeed_rahimian در ۱۲:۲۴ ب.ظ – 12:24 ب.ظ -

Philip-Kotler05عوامل موثر در قیمت گذاری کالا عبارتند از:
۱- اهداف بازاریابی:
که مهمترین آنها بقای شرکت وتداوم حضور در بازار است،قیمت کالا باید به گونه ای تعیین شود که ضامن بقای شرکت با توجه به حداکثر سود مورد انتظار باشد، لذا برای بدست آوردن رهبری بازار باید قیمت گذاری پایین با توجه به کیفیت کالا مورد نظر کارشناسان مربوطه قرار گیرد. قیمت کالا اساسا مقدار پولی است که برای کالا یا خدمت به ازای استفاده از آن توسط مصرف کنندگان پرداخته می شود ، قیمت تنها رکن از عناصر بازاریابی است که باعث ایجاد درآمد می شود ولیکن بقیه عناصر بازاریابی همگی دارای هزینه هستند، لذا قیمت گذاری کالا بدون توجه به سایر ارکان بازاریابی و تغییرات بازار کار اشتباهی است.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در اصول بازاریابی (فیلیپ کاتلر) | ۳ نظر

روان شناسی مذاکره در بازاریابی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱۲:۱۳ ب.ظ – 12:13 ب.ظ -

مسئولان یک بنگاه تولیدی یا تجاری ، در مقام خریدار یا در مقام فروشنده ، مذاکره کننده نیز هستند . هر فردی که در زمینه های تجاری فعالیت می کند . خواه نا خواه در شرایطی قرار می گیرد که باید برای متقاعد کردن طرف مقابل یا ترغیب او به خرید ، مذاکره کند . در زمینه های تولیدی ، خدماتی و مالی نیز همین وضع صدق می کند.
مذاکره کننده باید دارای صفات ، توانایی ها و هنرهایی باشد تا بتواند ارتباطات لازم بین دو طرف معامله را برای رسیدن به هدف معین یا منافع مشترکی که طرفین خواهان آن هستند . برقرار کند . بنابراین ، مذاکره بازاریابی مفهومی فراتر از یک واژه است و در حقیقت فرآیند، جریان یا برنامه ای است که خرید و فروش را همزمان به نتیجه برساند . مسئولان بازاریابی شرکت ها باید با فنون و روش های جدید ایجاد ارتباط با مردم. رقبا ، خریداران ، و فروشندگان آشنا باشند . در مذاکرات بازاریابی آنچه مهم است . انجام صحیح فرآیند مذاکره به کمک ارسال صحیح علائم و پیام ها ، درک صحیح شرایط خود و شرایط طرف مقابل و بالاخره دریافت پیام از طرف مقابل ونشان دادن واکنش مناسب نسبت به آن است . ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در روانشناسی تبلیغات | ۲ نظر

تبلیغات در نقطه خرید

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱۱:۴۷ ق.ظ – 11:47 ق.ظ -

در این یادداشت بر این نکته تاکید می‌شود که صنعت نقطه خرید الان شکل گرفته ولی همه از وجود آن خبر ندارند و این بی اطلاعی، محصول این است که در جهان چاپ و تبلیغات؛ هنوز نگاه اندیشه‌ها و ابزارهای کلاسیک؛ به ابزارها و به فرصت‌های برخاسته از اندیشه‌های مدرن و امکانات مدرن‌تر رسانه‌‌های دیجیتال نیفتاده است تا آینده موضوع نقطه خرید را ببینند و خود را در فرصت‌هایش سهیم سازند.
نویسنده معتقد است که این فرصت‌ها بسیار محدود است و یا دست کم از آن کسانی است که از زمانه مدرن یا متمایل به مدرن بودن درک درست‌تری دارند. او در اثبات ادعایش به منابع نامحدود و محدود در این عرصه اشاره کرده و سپس نتیجه می‌گیرد که ثقل توجهات باید بر پدیده جلب توجه مشتری به عنوان یک منبع محدود منتقل شود. ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در تکنیکهای تبلیغات | دیدگاه‌ها خاموش

اصول بازاریابی- قسمت هفدهم(طراحی و بسته بندی)

نوشته شده توسط saeed_rahimian در ۱۰:۳۷ ق.ظ – 10:37 ق.ظ -

philip-kotler08بسته بندی کالا به شکلهای مختلفی انجام می گیرد، در بسته بندی اولیه برای ظرف و لفاف کالا، طراحی به گونه ای انجام می شود که محتوای کالا را در خود جای دهد ، طراح بایستی بداند که بسته بندی ثانویه معمولا هنگام استفاده کالا دور انداخته می شود و در مرحله آخر، بسته بندی باید به گونه ای انجام شود که برای نگهداری ، شناسایی و حمل کالا مناسب باشد، لازم به ذکر است که برچسب کالا جزیی از بسته بندی کالا تلقی شده وعمدتا شامل اطلاعاتی است که همراه با بسته بندی کالا بصورت چاپ شده جهت آگاهی مشتریان ارائه می شود.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در اصول بازاریابی (فیلیپ کاتلر) | یک نظر

برنامه بازاریابی موثر

نوشته شده توسط شرکت تبلیغاتی طرح نگار در ۱۰:۱۰ ق.ظ – 10:10 ق.ظ -

برنامهٔ بازاریابی کلید موفقیت شما در تجارت است و معمولاً شامل تحقیقات بازار، وضعیت مکانی بازار، مشتریان هدف، رقبای شما، جایگاه شما، کالا یا خدمات شما برای فروش، قیمت‌گذاری، تبلیغات و پیشبرد است.
درک هانسون، بنیانگذار انجمن مرکزی آمریکا، می‌گوید: شما در تجارت نیاز مشتری را برآورده می‌کنید و بایستی نسبت به مشتریان حساس باشید. بدانید مشتریان شما چه کسانی هستند و چطور باید به آنها دسترسی یافت؛ از همه مهمتر اینکه آنها برای خرید کالا و خدمات شما چه خواهند کرد.
یک برنامهٔ بازاریابی مؤثر با کسب اطلاعات جاری دربارهٔ محل بازار شروع می‌شود. سپس بایستی سری به آرشیو بزنید و با مشتریان صحبت کنید و تبلیغات سایر بازارها را که در جامعهٔ شما هستند مطالعه کرده و با انجمن‌های صنعتی مشورت کنید. این ابزارهای تعاملی، شما را در یافتن قوت‌ها و ضعف‌های بازاریابی‌تان کمک خواهند کرد. ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در کمپین | ۷ نظر

اصول بازاریابی- قسمت پانزدهم (طبقه بندی کالاها)

نوشته شده توسط saeed_rahimian در ۵:۳۹ ب.ظ – 5:39 ب.ظ -

Philip-Kotler09وجه تمایز یک کالا زمانی ارزشمند است که این تمایز برای خریداران دارای اهمیت باشد واز فایده زیادی برخورداربوده و در مقایسه با رقبا دارای برجستگی باشد ،لذا وجه تمایز بایستی برتربوده و ضمن ایجاد ارتباط با مشتریان آنها را جلب نماید و به آسانی توسط رقبا تقلید نگردد ودر عین حال خریدارن توان پرداخت بهای کالا را نیز داشته باشند به نوعی که این وجه تمایز برای شرکت سودآور باشد.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در اصول بازاریابی (فیلیپ کاتلر) | ۲ نظر