بازار یابی و تحول در مدیریت

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱:۱۰ ب.ظ – 1:10 ب.ظ -

marketing-management-1عموما در سازمانهای سنتی و سلسله مراتبی که مدیریت بازاریابی پیرو دیدگاه «فرماندهی و کنترل » است، تنها مقدار بسیار ناچیزی از ظرفیت بازار هدف به کار گرفته می‌شود. امروزه کسب و کارها در دوره‌ای به سر می‌برند که هر سازمانی نتواند سریعتر، ارزانتر و با کیفیت بالاتر از رقبای جهانی خود به تولید کالا یا خدمات بپردازد، از صحنه بازار حذف می‌شود.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در مدیریت بازاریابی | دیدگاه‌ها خاموش

اصول بازاریابی – قسمت اول(کلید واژه های بازاریابی)

نوشته شده توسط saeed_rahimian در ۵:۴۰ ب.ظ – 5:40 ب.ظ -

Philip Kotler 15با توجه به احساس کمبود منابع جدید و به روز در مقوله بازاریابی و درخواست مکرر کاربران عزیز ، از امروز سلسله مطالبی را بصورت مرتبط و بهم پیوسته با عنوان اصول بازاریابی برگرفته از کتاب اصول بازاریابی نوشته فیلیپ کاتلر به حضورتان تقدیم می نمائیم که در دسته ای با همین نام یعنی اصول بازاریابی(فیلیپ کاتلر) جمع آوری خواهند شد. لازم است در اینجا از همکار و دوست گرانقدرم جناب آقای مهندس سعید رحیمیان (کارشناس ارشد مدیریت تبلیغات بازرگانی از دانشکده صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران) صمیمانه تشکر کنم که مسئولیت انجام این مهم را به عهده گرفتند.

(مدیریت سایت)

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در اصول بازاریابی (فیلیپ کاتلر) | یک نظر

هدف‌گذاری در تبلیغات تجاری و ارتباطات منسجم بازاریابی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۳:۰۵ ب.ظ – 3:05 ب.ظ -

اشباع بازارها، تشدید رقابت، تغییر در سلیقه‌ها و نیازهای مشتریان، شرکت‌های ایرانی را با چالش‌های متعددی در فعالیت‌های بازرگانی و صنعتی مواجه کرده است. در این شرایط، شرکت‌هایی که بتوانند از ابزار و امکانات در دسترس خود همانند طراحی و توسعه کالاهای جدید، تجدید ساختار کانال توزیع و ارائه محصولات با کیفیت بالا و قیمت مناسب و همچنین تبلیغات موثر، بدرستی استفاده کنند، می‌توانند بر این چالش‌ها فائق آمده و بقای مداوم خود را تضمین کنند. تبلیغات به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزار «آمیخته بازاریابی»[۱] می‌تواند نقش بسیار مهمی را در سیاست‌ها و استراتژی‌های بازاریابی شرکت نظیر ارتباط با مشتریان، معرفی محصولات جدید، اصلاح و تغییر ذهنیت مشتریان و مخاطبان نسبت به شرکت و آرم تجاری آن ایفا کند. ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در بازاریابی، مدیریت تبلیغات | ۳ نظر

اصول بازاریابی و کسب و تجارت و افزایش سود در کار آفرینی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱۰:۵۵ ق.ظ – 10:55 ق.ظ -

 بازار یابی در کسب و کار امروز یک امر ضروری است ودر مو قعیت ساز مانها نقش اساسی ایفا می کند. بازاریابی به فروش از طریق ویزیتوری یا تهیه آگهی های تبلیغاتی محدود نمی شود و مفهوم بسیار جامع تری دارد و به همین دلیل گفته می شود تفکر بازار یابی باید در کلیه ی بخش ها و فرایند های سازمانی نفوذ کند و مورد توجه قرار گیرد. خلق نام تجاری مناسب ، تبلیغات مناسب ، توجه به تغیر دائم در نیازها ودر نهایت بهره گیری ازفناوری روز از الزامات اساسی است .
بازاریابی نتیجه ناگزیرو دوری ناپذیر وضروری سرمایه داری است. البته این بدان معنا نیست که بازاریابی تنها به کشورهای دارای نظام سرمایه داری محدود می شود ، تکنیک های بازاریابی در تمام نظامهای سیاسی و بسیاری از جنبه های زندگی کاربرد دارد .

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در بازاریابی | یک نظر

توصیه های موثر در جذب و رضایت مشتری

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱۰:۵۸ ق.ظ – 10:58 ق.ظ -

۱) برای جذب مشتری جدید هیچ گاه از مشتری قدیمی غافل نشوید
اگر چه جذب مشتری جدید کاری جذاب است ولی اگر مشتری قدیمی چنین بپندارد که اهمیت خود را از دست داده است از شما دور خواهد شد .
۲) پس از بروز مساله (از نظر ارتباط با مشتری)هر چه سریع تر آن را حل کنید
هیچ سازمان، کالا یا خدمتی نمی تواند برای همیشه کامل باشد. در ارتباط سازمان با مشتری امکان دارد، مساله یا شکایتی به وجود بیاید.
شکایت تبدیل به ابراز نظر مثبت و موجب افزایش وفاداری مشتری خواهد شد.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،
فرستاده شده در مدیریت رفتار مشتریان | یک نظر

نگاهی به فلسفه مدیریت بازاریابی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۹:۴۳ ق.ظ – 9:43 ق.ظ -

 مدیریت بازاریابی را کوششی آگاهانه برای دستیابی به نتایج مبادله مطلوب با بازارهای مورد نظر دانسته اند. شناخت فلسفه هایی که راهنمای اینگونه تلاش های بازاریابی هستند و آگاهی از ارزش نسبی هر یک در رابطه با “ سازمان”، “ مشتریان” و “جامعه”، موضوع مورد بحث ما در این مقاله می باشد. سازمانها فعالیت های بازاریابی خود را بر اساس پنج دیدگاه قرار می دهند، این دیدگاه ها عبارت اند از: تولید، محصول، فروش، بازاریابی و بازاریابی اجتماعی
دیدگاه تولید:
گرایش تولید یکی از قدیمیترین فلسفه ها برای رهنمود دادن به فروشندگان است.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در بازاریابی | یک نظر

بازاریابی بر مبنای رضایت مشتری

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۲:۵۶ ب.ظ – 2:56 ب.ظ -

بازاریاب باید بازاری را انتخاب کند که بتواند نیازهای آن را به بهترین شکل تامین نماید. از سوی دیگر، بازاریاب میتواند کالاهایی را تولید و به این بازار عرضه کند که موجب افزایش ارزش مورد نظر مشتری گردد ، که فروش شرکت بالا میرود.
 هدف بازاریاب این است که جذابیتها و نیازهای بازارهای خاص را درک و بازاری را انتخاب کند که بتواند نیازهای آن را به بهترین شکل تامین نماید. از سوی دیگر، بازاریاب میتواند محصولات و کالاهایی را تولید و به این بازار عرضه کند که موجب افزایش ارزش مورد نظر مشتری گردد و او را ارضا کند، که در نتیجه فروش شرکت بالا میرود و سود به دست میآید.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،
فرستاده شده در استراتژی تبلیغات، بازاریابی، فروش | دیدگاه‌ها خاموش

رضایت مشتری

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۷:۱۵ ق.ظ – 7:15 ق.ظ -

رضایت مشتری رمز بقای سازمان‌ها در کسب و کار رقابتی
در حالی که ده‌ها سال پیش هنری فورد روبه مشتریان گفت: «هر رنگ اتومبیل که بخواهند به آنان خواهد داد به شرط آن که سیاه باشد»,‌امروزه تولیدکنندگان اتومبیل در کشورهای صنعتی از مشتریان می‌خواهند با استفاده از چراغ جادوی خود- کامپیوترهای خانگی- آنها را در محل احضار نمایند تا همچون علاءالدین دست به سینه از محضر مشتری خواهش کنند نه تنها رنگ بلکه مدل چراغ, سپر و… اتومبیل موردنیازشان را مشخص کنند تا در کوتاه‌ترین زمان آن را طبق سفارش,‌در محل مورد نظر تحویل دهند.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،
فرستاده شده در مدیریت رفتار مشتریان | یک نظر

بازاریابی و رویکردهای آن

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۶:۵۹ ق.ظ – 6:59 ق.ظ -

نگاهی به مفهوم بازاریابی
تاریخ تمدن بشر نشان می دهد که با خروج انسان از عصر غارنشینی و شروع کار کشاورزی، تقسیم کار و مبادله کالاها با یکدیگر و به عبارت بهتر بازاریابی برای ماحصل دسترنج انسان، آغاز شده است. با رواج پول و رسیدن به مراحل تولید بیش از نیاز، تجارت میان اقوام بشر رونق گرفت و بازرگانان فعالیت بازاریابی برای تولیدات مختلف را آغاز نمودند. از آن زمان تا کنون همزمان با پیشرفت علوم و فن آوری، تنوع تولیدات و… تجارت میان ملل مختلف جهان، سیری صعودی پیدا کرده و با رسیدن به مرحله تولید انبوه، بازاریابی و تبلیغات برای یافتن بازارهای جدید و مشتریان تازه، توسعه پیدا کرده است.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،
فرستاده شده در بازاریابی | یک نظر

بازاریابی جهانی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۶:۵۳ ق.ظ – 6:53 ق.ظ -

در واقع دوره دوم مدیریت بازار، دوره بازارگرایی (بازار محوری) است که نمودهای آن در ایران نیز مشهود است. در این راستا شرکت های فراملیتی پس از ورود به یک کشور با شرکت های محلی شریک شده و خدمات و کالاهای خود را عرضه می کنند.
از دهه ۱۹۹۰ دوره مشتری گرایی – مشتری محوری – آغاز شده است. در واقع سیاست بازاریابی بر شناخت بهتر مشتری، نیازهای وی، برآوردن نیازها و حفظ مشتری استوار گردیده است.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،
فرستاده شده در بازاریابی | دیدگاه‌ها خاموش