خرید نامحسوس، ابزاری برای سنجش
نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱:۱۹ ب.ظ – 1:19 ب.ظ -
نویسنده : شهریار عزیزی
با تشدید فضای رقابتی در اکثر صنایع و خدمات جهانی، لزوم و اهمیت تامین رضایت مشتری با هدف حفظ و نگهداری مشتریان، به شدت افزایش یافته است. اکنون در بسیاری از مجلههای بازاریابی و مدیریت، به موضوع تامین رضایت مشتری پرداخته می شود و حتی کتابهای متعددی در این زمینه نوشته شده است.
مربوط به:اندازه گیری رضایت مشتری،بازاریابی،بازاریابی رابطه مند،تجزیه و تحلیل،خدمات،خريد نامحسوس،خرید،رضایت مشتری،روش تحقیق،رویکرد،سنجش،طراحی،محصولات،مدیریت،مشتریان
فرستاده شده در مدیریت رفتار مشتریان | بدون نظر
تعیین موفقیت فعالیتهای بازاریابی
نوشته شده توسط شرکت تبلیغاتی طرح نگار در ۲:۲۱ ب.ظ – 2:21 ب.ظ -
در انجام فعالیتهای بازاریابی و تبلیغات برای شرکتهای مختلف توجه به چهار مؤلفهٔ اصلی لازم و ضروری است:
۱. محصول
۲. پیام
۳. بازار هدف
۴. رسانه
این چهار مؤلفه نقش کلیدی و حائز اهمیتی در تعیین موفقیت یا شکست تمامی فعالیتهای بازاریابی انجام شده در شرکت دارند. بنابراین برای اینکه همیشه در انجام فعالیتهای بازاریابی و تبلیغاتی موفق باشید و به نتایج دلخواهتان برسید لازم است که دانش و تسلط لازم را در مورد این چهار مؤلفه داشته باشید.
مربوط به:آگهی،آگهیهای تبلیغاتی،اثربخشی،اعلامیههای تبلیغاتی،بازار هدف،بازاریابی،تبلیغات،تبلیغاتی،تراکت،تقاضا،تلویزیون،خدمت،رادیو،رسانه،طراحی،محصول،مشتریان،پست،پیام،پیام تبلیغاتی
فرستاده شده در مدیریت بازاریابی | یک نظر
ویژگی های بنر تبلیغاتی موثر
نوشته شده توسط شرکت تبلیغاتی طرح نگار در ۱۱:۳۰ ق.ظ – 11:30 ق.ظ -به این سوال به دو صورت می توان جواب داد. اولین جواب، پاسخی کوتاه است: بله هنوز موثرند. اما دومین جواب کامل تر است:اگر
تبلیغات خود را اصولی طراحی کنید و در جای مناسب قرار دهید موثر هستند. این به آن معنی است که نمی توان به اولین شرکت تبلیغاتی اعتماد کرد و تصور کرد که با پرداخت مبلغی ناچیز، توجه میلیونها نفر به شما جلب خواهد شد. بنابراین باید بررسی هایی در این مورد انجام دهید تا متوجه شوید که بنرهای تبلیغاتی شما در چه زمان و مکانی حداکثر تاثیر را خواهند داشت. نکته مهم دیگر این است که به محض پرداخت ۱ دلار برای تبلیغات نباید انتظار داشته باشید که ۱ دلار به درآمد شما افزوده شود. این مسئله یکی از تصورات غلط تاجران دنیای الکترونیکی است. ادامه مطلب…
مربوط به:آرم،اطلاعات،انیمیشن،اهداف،بازاریابی،بنر تبلیغاتی،تبلیغ،تبلیغات،تبلیغات الکترونیکی،راز موفقیت،شرکت تبلیغاتی،طراحی،طراحی بنر تبلیغاتی،فروش کالا،محصولات،مشتریان،نشان تجاری،وب سایت
فرستاده شده در تبلیغات اینترنتی | یک نظر
مشکلات مدیریت برند در شرکت جنرال موتورز
نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱۰:۵۵ ق.ظ – 10:55 ق.ظ -
سهم بازار GM در آمریکا در فاصله بین سالهای ۱۹۸۰ و ۱۹۹۶ افت شدیدی داشت و از ۴۶ درصد به ۳۲ درصد کاهش یافت. این شرکت برای مبارزه با کاهش بیشتر سهم بازار خود و از بین بردن مشکلات پیش رو مصمم به اتخاذ رویکرد مدیریت برند گردید. بر پایه این رویکرد تصمیم گرفته شد تا هر یک از ۶۵ مدل خودروهای جی ام، توسط تیم مدیریتی خاص بابهره گیری از جهت گیری های متفاوت و متناسب با بازار خاص آن برند هدایت گردد.
مربوط به:الدزموبیل،بازار،بازار هدف،بازاریابی،بودجه تبلیغاتی،تبلیغات،تبلیغاتی،ترویج فروش،جنرال موتورز،خودرو،رقابت،رقبا،ساتورن،سهم بازار،شخصیت برند،شرکت،شورلت،صنعت خودرو،طراحی،قیمت گذاری،مدیران،مدیریت برند،مشتریان،هزینه تبلیغاتی،پنتیاک،پیشبرد،کادیلاک
فرستاده شده در اندیشه های برتر جهانی، برندینگ | دیدگاهها خاموش
تعاریف و اجزای ساخت برند (branding)
نوشته شده توسط شرکت تبلیغاتی طرح نگار در ۳:۵۲ ب.ظ – 3:52 ب.ظ -معماری برند:
معماری برند ساختار برندها در درون نهاد سازمان هاست. روشی است که در آن برندها درون پروتفولیوی شرکت به یکدیگر مرتبط و از یکدیگر منفک هستند. معماری باید معرف گروه های برندگذاری در درون سازمان باشد؛ چگونه برند و زیر برندهای شرکت به یکدیگر مرتبط و از یکدیگر پشتیبانی می کنند؛ چگونه زیربرندها هدف اصلی برند شرکت را منعکس می کنند.
توسعه برند:
توسعه برند یک استراتژی بازاریابی است که در آن شرکت محصولی با یک تصویر خوب را که از نام برند بهره میبرد اما در طبقه محصولی متفاوتی است بازاریابی می کند. سازمان ها از این استراتژی برای افزایش و اهرم سازی ارزش ویژه برند استفاده می کنند. توسعه پذیری یک برند به این امر بستگی دارد که تا چه حد تداعیات مشتریان از ارزش ها و اهداف برند قوی است. ادامه مطلب…
مربوط به:BMW،Brand portfolio،Brand Tracking،Branding،IBC،ارتباطات برند،ارتباطات يكپارچه برند،ارتقا،ارزش،استراتژی،استراتژی بازاریابی،استراتژی قیمت گذاری،انتخاب،برند،بسته بندی،تبليغات،تبلیغ،تبلیغات تجاری،تبلیغاتی،تبلیغی،تحقیقات بازار،تحقیقاتی،تصویر برند،توسعه برند،جان كاپفرر،جنيفر آكر،ديويد آكر،رسانه،رقبا،روابط عمومي،سبد برند،شبکه توزیع،شخصیت برند،شرکت،شعارهای تبلیغاتی،شیوه،ضروری،طراحی،كسب و كار،كوكا،محصولات،مديريت برند،مشتری،مشتریان،مصرفكننده،معماری برند،نام گذاری،هدف،هویت برند،پرفسور كوين كلر،پپسی
فرستاده شده در برندینگ | یک نظر
اصول بازاریابی – قسمت چهارم (استراتژیهای نفوذ در بازار)
نوشته شده توسط saeed_rahimian در ۱۱:۲۲ ق.ظ – 11:22 ق.ظ -
هر شرکت برای انتخاب بازار هدف باید نکات خاصی را در نظر بگیرد وبا اندازه گیری تقاضا وپیش بینی آن ،تخمینی از وضعیت موجود بازار داشته باشد،برای این کار میتوان از مدل STP استفاده کرد. در این مدل ضن تقسیم بازار بر اساس عوامل جغرافیایی، جمعیت شناختی ، عوامل رفتاری و روان شناختی با طبقه بندی مشتریان از نظر جنس ،سن،سطح درآمدو تحصیلات میتوان به بررسی نیاز مصرف کنندگان پرداخت. لازم به ذکر است که برای تخمین اندازه فعلی بازار باید با شناخت شرکتهای رقیب در بازار و برآورد فروش کالا، از کافی بودن حجم بازار اطمینان حاصل کرده و رشد بازار در آینده را نیز مورد نظر قرار داد.
مربوط به:Positioning،Segmentation،Targeting،آگهی تبلیغاتی،اجرای کمپین،استراتژیهای نفوذ در بازار،انتخاب بازار هدف،بازار،بازار هدف،بازاریابی،بسته بندی،تبلیغات،تبلیغاتی،تقاضا،تقسیم بازار،توزیع،تکنیکهای فروش،جایگاه یابی در بازار،خرید کالا،رضایت مشتری،سهم بازار،شرکت،طراحی،عرضه وتقاضا،فروش شخصی،فروش کالا،قیمت،محصول،مدل STP،مشتریان،مصرف کننده نهایی،مصرف کنندگان،نام تجاری،پیشبرد فروش،گسترش بازار
فرستاده شده در اصول بازاریابی (فیلیپ کاتلر) | دیدگاهها خاموش
روش طراحی موفق آرم تجاری
نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۲:۲۴ ب.ظ – 2:24 ب.ظ -مشتریان اغلب به آرم شرکتها توجه زیادی نشان میدهند، زیرا این علامتها بر “ارزش” محصولات و خدمات میافزایند. گاه این “ارزش” به مهمترین عامل تحریک کننده مشتریان برای خرید و استفاده از محصولات و خدمات ، تبدیل میشود. این جا است که علامت تجاری و یا آرم معنایی گنگ مییابد. قبل از هر چیز این “ارزش” دقیقا به چه معنا است؟ ارتباط نوع محصول و نام شرکت و ارزش مطروحه نیز بسیار با اهمیت است. حرفهایهای بازاریابی، همه این موارد را تبلیغات مینامند.مشتریان عاشق تبلیغات هستند، بنابراین آرم ها را نیز دوست دارند. خبرگان در امر بازاریابی، انتخاب یک آرم یکدست و کامل را کلید همه مشکلات بازاریابی میدانند.
● حال، راز طراحی موفق یک آرم چیست؟ ادامه مطلب…
مربوط به:آرم،آرم تجاری،انتخاب،بازاریابی،تبلیغات،تمایز،توسعه،خدمات،خرید،رقیبان،سمبول،طراحی،محصولات،مشتری،مشتریان،مصرف کننده،نشانه،نماد،کارآمدی،کسب تجربه
فرستاده شده در گرافیک و هنر | دیدگاهها خاموش
برندی به نام رهبری سازمان، نگاهی دیگر به مقوله برند
نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱:۵۶ ب.ظ – 1:56 ب.ظ -شاید پیوسته از خود می پرسید نام تجاری شما برای چه ایجاد شده است و چه اثری از خود به جای میگذارد که سایر رقبا قادر به خلق آن نیستند. وقتی دلیل کارکردی روشنی برای خرید یک نام تجاری وجود نداشته باشد، مصرف کننده علاقه خود را به آن از دست می دهد. (پندی از ارسطو ، برگرفته از کتاب فلسفه نامهای تجاری، ترجمه عطیه بطحایی)
احتمالا هر چه تاکنون در مورد برند و نام و نشان تجاری شنیده یا خواندهایم، مربوط به اهمیت این موضوع در ارتباط با محصولات، کالاها و خدمات یک سازمان در بازار و در میان مشتریان بالقوه باشد. در این مقاله به موضوع برند از زاویه دیگری نگریسته شده و آن برندی با نام “رهبری و مدیریت” است (Leadership Brand). ادامه مطلب…
مربوط به:Apple،Johnson & Johnson،Leadership Brand،Lexus،Pepsi،Wal-Mart،استراتژی،ایده پردازی،بازاریابی،بالقوه،برند،بنگاه موفق،بنگاهها،بوئینگ،بیل گیتس،تصمیم گیری،تفکر،تنوع محصولات،تولید،جانسون و جانسون،جنرال الکتریک،خدمات،خرید،خط مشی،دیزنی،رقبا،رهبرساز،رهبری سازمان،رهبری و مدیریت،سازمان،سرمایهگذاران،شش سیگما،شعار،شعار تجاری،شهرت،شهرت سازمان،طراحی،فروشگاههای زنجیرهای وال مارت،قدرتمند،لکسوس،مؤسسات،مایکروسافت،مدیریت،مدیریت اثربخش،مدیریت لجستیک،مزیت رقابتی،مشاوره مدیریت،مشتریان،مصرف کننده،معروفیت،مک کینزی،نام تجاری،نوآوری،نیروی انسانی،ویژگی،پپسی،کالاها،کسب وکار،کیفیت،گروه های هدف،گلدمن ساچز
فرستاده شده در برندینگ | دیدگاهها خاموش
پنج گام برای ساخت برند قوی
نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۸:۵۴ ق.ظ – 8:54 ق.ظ -هویت تجاری به روشهای گوناگون توسط مشتریان تجربه و مورد شناسایی قرار میگیرد که از آن جمله میتوان به محصولات، بستهبندی، قیمت، شیوههای ترویج و نیروهای فروش اشاره کرد. هر کدام از این بهانههای ارتباطی یا نقاط تماس، سنگ بنایی در طرز تلقی مشتری نسبت به هویت تجاری (برند) به حساب میآید و روی همرفته به دورنمایی از سازهای مجلل مبدل میشود که در اذهان عموم مردم اعم از مشتریان یا حتی غیر از آن، از مجموعه کاری شما ساخته میشود. در صراحت و وضوح اثرگذاری این نقاط تماس نظیر محصول، بستهبندی تعامل تکبه تک با خریداران بر مشتری، جای هیچگونه تردیدی وجود ندارد اما نباید فراموش کرد که ادامه مطلب…
مربوط به:اثربخش،اهداف،ایجاد اعتماد مشتریان،بازار،برند،بستهبندی،بهرهبرداری،تبلیغات،ترویج،تعیین،خدمات پس از فروش،دسترسی،شرکت خودروسازی،شناسایی،طراحی،فروش،قیمت،محصولات،مشتریان،نقطه تماس،هویت تجاری،وفاداری،پشتیبانی،کنترل
فرستاده شده در برندینگ | دیدگاهها خاموش
تبلیغات در تولید صنعت و اقتصاد
نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۴:۲۲ ب.ظ – 4:22 ب.ظ -امروزه تبلیغات به عنوان یک صنعت در دنیا شناخته شده است این صنعت در دنیا به تولید کننده انگیزه کاری می دهد و تبلیغات سالم می تواند بازار سالم ایجاد کند به قول کارشناسان اگر کالایی کیفیت خوبی نداشته باشد هر قدر هم که تبلیغات جذاب و خوبی داشته باشد نمی تواند به نتیجه برسد یعنی شاید با تبلیغات بتوان یک بار خریدار را وادار به خرید کرد ولی برای همیشه نمی توان این کار را کرد.
تبلیغ در کلام از مصدر بلغ به معنی آگاهی دادن یا مطلع کردن می باشد و به کسی که در این راه فعالیت می کند مبلغ یا تبیغاتچی گفته می ود هارولد لاسول جامعه شناس آمریکایی می گوید : تبلیغات در معنی گسترده آن ، فن تحت تاثیر قرار دادن عمل انسان از طریق دستکاری تصورات یا بازنموده هاست ، همچنین تبلیغ کوششی است تعمدی و حساب شده که به منظور شکل دادن به دریافت ، دستکاری کردن ادراک و همسو کردن رفتار مخاطبان با نیت مورد نظر مبلغ صورت می گیرد . ادامه مطلب…
مربوط به:آگهی،آگهی تبلیغاتی،ارتباطات،اطلاعات،اهداف تبلیغات،ایجاد تقاضا،بازار،بازاریابی،بسته بندی،تبلیغ،تبلیغات،تبلیغات تجاری،تبلیغاتی،تبلیغی،تجارت،تولید،تولید کننده،جلب مشتریان،خرید،خریدار،درآمد،طراحی،فروش،فروشنده،مشتریان،مصرف کنندگان،میزان مصرف،نقاشی،هارولد لاسول،هدف،هزینه،کالا،گرافیک
فرستاده شده در تبليغات | دیدگاهها خاموش