تجارت و مزیت رقابتی از نگاه مایکل پورتر

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۴:۵۴ ب.ظ – 4:54 ب.ظ -

۱. تحول تکاملی دیدگاههای تجارت بین‌الملل
تا اوائل دهه ۱۹۷۰ میلادی دیدگاه رایج در تفسیر تجارت بین‌الملل مبتنی بر نظریه معروف “مزیت نسبی ریکاردو” بود. بنا بر این نظریه عاملی که موجب می‌شد یک کشور به تجارت با دیگر کشورها مبادرت ورزد‏, تفاوت قیمتهای نسبی کالاها در کشورها و امکان تهیه ارزان‌تر کالا و خدمات از طریق واردات و تخصصی شدن آن کشور در صادرات برخی کالاهای دیگر با مزیت نسبی بالاتر بیان می‌شد. از سوی دیگر عاملی که موجب می‌شد یک کشور به صادرات در برخی محصولات خاص بپردازد و مزیت نسبی در دیگر کالاها نداشته باشد‏, به موجودی عوامل تولید کشور یا مزیتهای طبیعی آن بازمی‌گشت. به عنوان نمونه کشوری که سرمایه فراوانتر و ارزانتری در اختیار داشت به سوی تخصصی شدن در تولید و صادرات محصولات سرمایه‌بر می‌رفت و به همین صورت. ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در مدیریت کسب و کار، همگام با بزرگان | دیدگاه‌ها خاموش

۱۰ راهبرد بازاریابی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۸:۵۹ ق.ظ – 8:59 ق.ظ -

۱) بیاموزید که از دید مشتری نگاه کنید. مانند مشتریان تان بیاندیشید. برخورد کل سازمان را در هنگام یک معامله از دید یک مشتری بررسی کنید.در این آنالیز حتی موارد جزئی مانند تعداد زنگهای تلفن قبل از برداشتن گوشی ،میزان معطلی مشتری در جلوی باجه ،میزان صحت سفارشات و محموله ها ،تحویل بموقع کالا ،میزان دقت و برخورد دوستانه کارمندان و نظایر آنها را در نظر بگیرید.
۲) خود را یک کاراموز در امر سرویس دهی تلقی کنید. قبل از تصمیم گیری برای ایجاد تغییرات ببینید کدام شرکت در صنعت شما بهترین سرویس دهی را دارد؟ پس از آن استراتژی سرویس دهی خود را تدوین کنید. می خواهید چقدر خوب باشید؟ آیا تصمیم دارید بهترین باشید؟ در غیر اینصورت … ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در بازاریابی | ۳ نظر

افزایش توانایی منابع انسانی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱۰:۲۸ ق.ظ – 10:28 ق.ظ -

 «توان افزایی» عنوان رویکردی علمی به فرایند بهبود عملکرد سازمان است که از نتایج تحقیقات محققین دانش مدیریت وعلوم مرتبط به آن و حاصل تجارب شرکتها و مدیران بزرگ دنیا دریک صد سال اخیر، به بار نشسته است و راه و رسم موفقیت و کامیابی مدیران در بهبود مستمر عملکرد سازمانها را به طور کامل در خود جای داده است. توان افزایی علاوه بر سازمان و مدیریت، در حوزه سیاست ( مانند بهبود بخشیدن به فعالیت احزاب و مطبوعات برای ایجاد تعادل و توازن در نحوه توزیع و کاربرد قدرت ) وحوزه اجتماع ( مانند بهبود بخشیدن به فعالیت سازمانهای غیر دولتی مانند موسسات خیریه و عام المنفعه، و سازمانهای حمایتی مانند بهزیستی و توانبخشی ) نیز مورد استفاده قرار می گیرد. اما آنچه موضوع بحث ما در این نوشتار میباشد توان افزایی منابع انسانی در سازمان است. ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،
فرستاده شده در مدیریت منابع انسانی | دیدگاه‌ها خاموش

نظریه مدیریت کیفیت

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۲:۰۸ ب.ظ – 2:08 ب.ظ -

 مدیریت کیفیت یک دیدگاه فلسفی – مدیریتی است که هم اکنون با سرعت فزاینده جایگاه خود را در جوامع باز می کند و توجه به نیازها و ابتکارات مشتریان، راههای ارائه خدمات و ارتقای کیفیت را اصل کار خود قرار می دهد. همین توجه به کیفیت و تلاش برای بهبود دائمی نقش اساسی و مهم در توسعه کیفیت دارد. در سالهای اخیر نظامهای ارتقای مدیریت کیفیت به سرعت متحول شده اند. از حدود دو دهه گذشته فعالیتهای بازرسی ساده باروشهای کنترل کیفیت تکمیل با جایگزین گردیده اند تضمین کیفیت به وجود آمده و راه تکامل در پیش گرفته که هم اکنون ارتقای مستمر کیفیت با مدیریت جامع کیفیت (TQM ) جای همه آنها را گرفته است. ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،
فرستاده شده در مدیریت کیفیت | یک نظر