اصول نفوذ پیام‌های تبلیغاتی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱:۰۴ ب.ظ – 1:04 ب.ظ -

advertisingوسیله اصلی برای بسیاری از جاذبه‌های اقناعی، رسانه های همگانی است. بنا بر شواهد موجود، فراموشی و اندک شمردن تاثیرات رسانه ها در امور تجاری، در نهایت باعث ضعف و نابودی سیستم شده و از کارایی، اثربخشی و بهره وری سیستم می کاهد. در این بین، تبلیغات ، یکی از ابزارهای اساسی ارتباط واحد تجاری، با دنیای پر تغییر و دگرگونی بیرونی است؛ چه از نظر جذب و اخذ اطلاعات در زمینه ترجیحات محیط و چه از منظر نشر اطلاعاتی که گروههای ذینفع آن را شرطی (آگاهانه و یا ناخود آگاه) برای ارتباط با واحد تجاری (و سرازیر کردن منفعت به داخل واحد) قرار می دهند.

 

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در روانشناسی تبلیغات | ۲ نظر

شیوه های نفوذ پیام‌های تبلیغاتی

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۹:۳۱ ق.ظ – 9:31 ق.ظ -

شرکتها، برای حفظ ماندگاری و رشد، باید خود را با محیط وفق داده، با آن سازگار شوند. لازمه این کار، برقراری ارتباط مناسب با محیط: (دولت، رقبا ، تامین کنندگان مواد اولیه، افراد و گروههای ذی‌نفع و مهمتر از همه مشتریان) است . آنچه در این مقاله با عنوان مبانی نفوذ پیامهای تبلیغاتی مورد بررسی قرار گرفته، ارتباط با مشتریان بویژه ارتباط بازاریابی است. در این پژوهش تلاش شده این نوع ارتباط بررسی شده، چگونگی بهینه کردن این ارتباط روشن شود. نکته کلیدی در این ارتباط و هر نوع ارتباط دیگر پیام است. تکیه گاه این پژوهش نیز چگونگی فراهم آوردن پیام مطلوب است. ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،
فرستاده شده در مدیریت تبلیغات | یک نظر

توصیه های موثر در جذب و رضایت مشتری

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۱۰:۵۸ ق.ظ – 10:58 ق.ظ -

۱) برای جذب مشتری جدید هیچ گاه از مشتری قدیمی غافل نشوید
اگر چه جذب مشتری جدید کاری جذاب است ولی اگر مشتری قدیمی چنین بپندارد که اهمیت خود را از دست داده است از شما دور خواهد شد .
۲) پس از بروز مساله (از نظر ارتباط با مشتری)هر چه سریع تر آن را حل کنید
هیچ سازمان، کالا یا خدمتی نمی تواند برای همیشه کامل باشد. در ارتباط سازمان با مشتری امکان دارد، مساله یا شکایتی به وجود بیاید.
شکایت تبدیل به ابراز نظر مثبت و موجب افزایش وفاداری مشتری خواهد شد.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،
فرستاده شده در مدیریت رفتار مشتریان | یک نظر

بازاریابی بر مبنای رضایت مشتری

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۲:۵۶ ب.ظ – 2:56 ب.ظ -

بازاریاب باید بازاری را انتخاب کند که بتواند نیازهای آن را به بهترین شکل تامین نماید. از سوی دیگر، بازاریاب میتواند کالاهایی را تولید و به این بازار عرضه کند که موجب افزایش ارزش مورد نظر مشتری گردد ، که فروش شرکت بالا میرود.
 هدف بازاریاب این است که جذابیتها و نیازهای بازارهای خاص را درک و بازاری را انتخاب کند که بتواند نیازهای آن را به بهترین شکل تامین نماید. از سوی دیگر، بازاریاب میتواند محصولات و کالاهایی را تولید و به این بازار عرضه کند که موجب افزایش ارزش مورد نظر مشتری گردد و او را ارضا کند، که در نتیجه فروش شرکت بالا میرود و سود به دست میآید.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،
فرستاده شده در استراتژی تبلیغات، بازاریابی، فروش | دیدگاه‌ها خاموش

رضایت مشتری

نوشته شده توسط مهرداد رکنی نژاد / تبلیغ سیتی در ۷:۱۵ ق.ظ – 7:15 ق.ظ -

رضایت مشتری رمز بقای سازمان‌ها در کسب و کار رقابتی
در حالی که ده‌ها سال پیش هنری فورد روبه مشتریان گفت: «هر رنگ اتومبیل که بخواهند به آنان خواهد داد به شرط آن که سیاه باشد»,‌امروزه تولیدکنندگان اتومبیل در کشورهای صنعتی از مشتریان می‌خواهند با استفاده از چراغ جادوی خود- کامپیوترهای خانگی- آنها را در محل احضار نمایند تا همچون علاءالدین دست به سینه از محضر مشتری خواهش کنند نه تنها رنگ بلکه مدل چراغ, سپر و… اتومبیل موردنیازشان را مشخص کنند تا در کوتاه‌ترین زمان آن را طبق سفارش,‌در محل مورد نظر تحویل دهند.

ادامه مطلب…


مربوط به:،،،،،،،
فرستاده شده در مدیریت رفتار مشتریان | یک نظر