تبلیغ سیتی

انقلاب تبلیغات آنلاین

غلبه تبلیغات آنلاین بر آگهی های کاغذی
به زودی حتی کاغذ هم به خاطرات می‌پیوندند. کسی نمی‌داند اما شاید روزی این صفحات دوست‌داشتنی تنها در گنجه وسایل قدیمی‌مان پیدا شوند. تبلیغات آنلاین به مجموع تبلیغاتی گفته می شود که در فضای مجازی اینترنت به گونه های مختلف ارایه می شود . این روزها تبلیغات اینترنتی یا آنلاین چنان پیشرفت نموده است که عنوان صنعت را به خود داده است.
آخرین تحقیقات در این زمینه نشان می‌دهد سرمایه‌گذاری در آگهی‌های آنلاین امسال به دنبال رشد ۳۵درصدی تا ۶/۱۱میلیارد دلار رسید.این در حالی است که کارشناسان و تحلیلگران بورس این رشد را تا ۳۳درصد پیش‌بینی کرده بودند.

صنعت تبلیغات آنلاین در ایران

براساس آخرین گزارش یک موسسه تحقیقاتی ، حجم سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت تبلیغات آنلاین، در سال ۲۰۰۷ با رشد ۲۴درصدی تا ۵/۱۴میلیارد‌دلار افزایش پیدا می‌کند. اما در ایران صنعت تبلیغات آنلاین حتی تدوین ؛ تعریف و پیاده سازی نشده است ؛ به عبارتی هنوز صاحبان شرکتهای تبلیغاتی ؛ تولیدکنندگان و حتی مصرف کنندگان با تبلیغات اینترنتی آشنایی ندارند و به قولی آن را جدی نمی گیرند این در حالی است که شاید بتوان گفت ؛ تنها راه برون رفت وبسایتها و امکان سوددهی وب سایتها و وبلاگها ؛ حرکت به سوی تبلیغات اینترنتی باشد . مقوله که می تواند با تزریق سرمایه وپشتیبانی قدرتمند فن آوری اطلاعات را رشد و ارتقا دهد . موضوعی که بر اکثر مدیران و گردانندگان وبسایتها روشن و مبرهن است اما هرگز راهی برای اجرایی شدن آن مطرح نشده است.
درحالی که در سطح اینترنت ؛ وبسایتهای ایرانی و فارسی زبان کارآمد و پربازدیدکننده ای وجوددارد اما گفته می شود اکثر آنها از جلب آگهی و تبلیغات عاجز مانده اند که نخستین دلیل این امر عدم وجود فرهنگ و تفکر تبلیغات آنلاین در سطوح مختلف جامعه است که این امر تنها به دست توانمندو کارآمددولتی و با حمایتهای تبلیغاتی امری است که هم برای مراکز و موسسات دولتی با صرفه بوده و از سویی باعث دوام و بقای حضور وبلاگها و وبسایتهای فارسی زبان به خصوص وبسایتهای تخصصی خواهد بود.

ادامه مطلب…

ضوابط صدور و انتشار نیازمندیها یا آگهی نامه

حتما شما هم با ” آگهی نامه “ یا ” نیازمندیها “ سر و کار داشته اید. یا مخاطب آن بوده اید یا در آن آگهی داده اید و یا اینکه خود ناشر یک آگهی نامه بوده اید.
در زیر مقررات قانونی تهیه و توزیع کتابچه های حاوی ” آگهی ” مصوب ” کمیته مرکزی سازمانهای تبلیغات کشور ” تقدیم می گردد:
دستورالعمل‌ اجرایی‌ نحوه‌ صدور وانتشار برگه‌های‌ تبلیغاتی‌ یا آگهی‌ نامه‌ توسط‌ کانون‌های‌ آگهی‌ و تبلیغاتی‌ «مصوب‌ جلسه‌ بیست‌ و نهم‌ کمیته‌ مرکزی سازمان‌های‌ تبلیغاتی‌ کشور»

ادامه مطلب…

هنر فروش را یاد بگیرید

جوامع امروز، به‌ویژه اقتصادهای در حال رشد، نیاز شدیدی به کارآفرینان توانمند احساس می‌کنند. در بسیاری از کشورها کارآفرینان موفق به‌عنوان قهرمانان ملی شناخته می‌شوند. همه‌ی کارآفرینان موفق، چه بدانند و چه ندانند، از اصولی پیروی می‌کنند که در کتاب “کارآفرینی: ۲۱ قانون طلایی برای مدیران شرکت‌‌های جهانی” به خوبی تشریح شده‌اند. این کتاب را نویسندگان همین مقاله نوشته‌اند. تا جایی که به فروش ایده‌ها، فرآورده‌ها و خدمات مربوط می‌شود، کارآفرینان در هر سطحی که باشند باید بر تکنیک‌های فروش در عالی‌ترین سطوح آن مسلط باشند. این مقاله شما را با زوایای پنهان هنر فروش آشنا می‌کند.
مادرم داستان اولین تجربه فروش مرا بارها برایم بازگو کرده است؛ زمانی‌که دو و نیم ساله بودم و جلوی منزلمان در کالیفرنیا، مثل مردهای بزرگ، یک دکه کوچک لیمونادفروشی سر پا کردم.

ادامه مطلب…

هفت توصیه برای توفیق در بازار فروش

۱) برقراری ارتباط صمیمانه با مشتری: مردم به گفته‌ها و نظرات یکدیگر بیشتر از محصولات اعتماد می‌کنند. بنابراین شما به عنوان فروشنده یا مدیر فروش باید ابتدا خود را به مردم بقبولانید. به عبارت دیگر مردم باید باورتان کنند. آنها فقط ظرف ۵ ثانیه درباره‌ی ‌همه چیز شما قضاوت می‌کنند. سر‌ و وضع لباستان هم در میزان موفقیتتان مؤثر است. اگر مردم با شما راحت نباشند از شما خرید نخواهند کرد. آنها از کسی خرید می‌کنند که او را بپسندند. آسان‌ترین راه برای ارتباط با مردم یافتن زمینه‌های مشترک با آنهاست؛ پیدا کردن چیزی که مورد علاقه‌ی طرفین باشد و بتوان درباره‌اش صحبت کرد. یکی از مهمترین عواملی که اغلب از آن غفلت می‌شود خواندن فکر مشتری است. خودتان را جای او بگذارید. با این کار، شما به جای رویارویی با مشتری در کنارش قرار می‌گیرید و می‌توانید با هم مشکل را حل کنید. ادامه مطلب…

۱۲ توصیه مهم در خرده فروشی

بیشتر خرده فروشان را می توان به دو دسته تقسیم کرد: آنهایی که در برابر تغییرات مقاومت می کنند و آنها که تغییرات را می پذیرند. برترین خرده فروشان در دسته دوم جای دارند. آنها نه تنها تغییرات را می پذیرند، بلکه برای روبرو شدن و پاسخ دادن به تغییرات کاملاً آماده هستند. اگر شما ۱۲ مورد کــــــاربردی کسب و کار خرده فروشی را به کار ببرید، کارهایتان را ساده تر، سودتان را چند برابر و احتمال موفقیت خود را افزون تر خواهید کرد. این درسها براساس سالها تحقیق و تجربه عملی صدها خرده فروش کوچک و متوسط در تمامی نقاط جهان است که به درجات بالایی از موفقیت بی سابقه رسیده اند.
۱ – خودتان را بشناسید : علایق، مهارتها، تواناییها و محدودیتهای خود را بشناسید. حفظ کسب و کار فعلی خودتان بهتر از خلق یک شغل جدید است . برای اینکه خرده فروش، موفق شود، از خودگذشتگیهای بسیاری لازم است و شما باید خود را آماده کنید.

ادامه مطلب…

مزایای تبلیغات اینترنتی

تبلیغ در اینترنت مزیتهای زیادی نسبت به تبلیغات سنتی دارد که از آن میان می‌توان موارد زیر را نام برد:

• ایجاد ارتباط دوطرفه: تبلیغات اینترنتی یک ارتباط دوطرفه بین تبلیغ کننده و مخاطب ایجاد می‌کند. مخاطبان نه تنها تبلیغات را دریافت می‌کنند بلکه قادرند بازخورد بدهند و سئوالات خود را در مورد محصولات با تبلیغ‌کنندگان مطرح کنند.
• ایجاد یک پیوند مستقیم به لیست محصولات: تبلیغات اینترنتی با یک پیوند مستقیم، دسترسی به اطلاعات محصولات مرتبط را برای مخاطبان فراهم می‌سازد. این قابلیت غالباً منجر به مبادله محصولات و افزایش تعاملات تجاری می‌شود.
• توانایی هدفگیری ایستا و پویای مشتریان: در تبلیغات اینترنتی از روشهای متنوعی برای هدفگیری مشتریان به منظور انتخاب، ارائه و نمایش تبلیغات بصورت ایستا یا پویا استفاده می‌شود. این روشها ممکن است بر اساس محتوای صفحه، اطلاعات شخصی و مبادله پویای اطلاعات باشند.
• دسترسی جهانی و شبانه‌روزی: تبلیغات اینترنتی دارای دسترسی جهانی است و در تمام روزهای سال و تمام ساعت روز در دسترس می‌باشد که این موجب افزایش قابلیت مشاهده و گسترش بازار آن می‌شود.
• ارسال، نگهداری و به روز رسانی آسان: تبلیغات اینترنتی دارای ویژگی نمایش، نگهداری و بروز رسانی آسان است که این به دلیل ماهیت دیجیتالی آن می‌باشد. کاهش فرایند تهیه و اجرای تبلیغات از جمله نتایج این ویژگی تلقی می‌شود.
• قابلیت اندازه‌گیری و ردگیری بالا: تبلیغات اینترنتی به دلیل ماهیت دیجیتالی، از قابلیت ردگیری و اندازه‌گیری بالایی برخوردار است. از روشهای گوناگونی برای ردگیری، ارزیابی عملکرد و سنجش اثربخشی تبلیغات اینترنتی استفاده می‌شود.
• طراحی پیام آگهی: به دلیل قابلیت هدف قرار دادن دقیق و مشخص مخاطبان، می‌توان پیامها را برای جذب نیازها و خواسته‌های معین مخاطبان، طراحی کرد. هنگامی که ما دقیقاً مخاطبان را شناسایی می‌کنیم اطلاعات بهتری در خصوص نیازها و خواسته‌های آنها به دست می‌آید. از این رو پیام آگهی ما بسیار جذاب‌‌تر خواهد بود.
• قابلیت فروش: در این نوع از تبلیغات پس از نمایش آگهی می‌توان بلافاصله فروش را نیز انجام داد.

ادامه مطلب…

برتری تبلیغات اینترنتی

مزایای تبلیغات اینترنتی درمقابل تبلیغات سنتی، از نظر هزینه، قابلیت دسترسی، گستردگی بازاریابی، و قابلیت افزایش حاشیه سود بسیار فراتر است. نظر به اینکه متدهای تبلیغی چاپ و نشر سنتی آزموده شده و پابرجا هستند، اما روند تکنولوژیکی اینترنت، در هر زمینه ای از آن پیش افتاده و بهتر است. در ارزیابی این گفته، موارد زیر را در هر یک از حوزه های فوق الذکر در نظر گیرید.

برای درک بهتر تفاوت ها، باید توضیحاتی درمورد هریک از این رسانه های تبلیغاتی داده شود. تبلیغات چاپی سنتی از تضمینات عادی بازاریابی تشکیل شده است. این تضمینات شامل بروشور، نشریه، تبلیغات روزنامه، بیل بورد، کارت ویزیت، و امثال این می باشد. تبلیغات اینترنتی، آمیزه ای از دستگاه های الکترونیکی است، یک کامپیوتر یا سِروِر، که همان تضمینات بازاریابی را در وب سایت های حرفه ای مستقر می کند. در آخر، تبلیغات فروشی مثل “یکی بخرید، دوتا ببرید” یا “%۲۰ تخفیف، فقط این هفته”، و عملکردهایی که هر شرکت باید به آن متعهد باشد ، برای انتقال آن اطلاعات به خریداران و مشتریان، به تبلیغ اضافه می شود.

در ارزیابی هزینه های تبلیغات چاپی سنتی، هزینه های هنگفتی برای طراحی تبلیغ برای هر نوع فروش و خدمات، هزینه ی چاپ و نشر، و تسهیلات انبار کردن این بسته های تبلیغ متحمل می شود. به علاوه، هزینه ی پخش و انتشار این تبلیغات نیز باید در نظر گرفته شود؛ هزینه ی کار جمع آوری اجناس، حمل و نقل برای تحویل تبلیغات چاپ شده، و البته، هزینه ی پست. وقتی این هزینه ها در رسانه های جمعی تلویزیون و رادیو به کار بسته شود، حتی این مبلغ به اعداد پنج یا شش رقمی هم خواهد رسید. اگر یکی از این تبلیغات چاپی نیز به تصحیح اشکالات داشته باشد، باید همه ی این هزینه ها از نو پرداخت شود. برای توضیح این مطلب، هر روزنامه یا مجله ای که خواستید را باز کنید و آنها را به دقت بررسی کنید—در همه ی آنها قسمت هایی مشکل دار وجود دارد که نیازمند اصلاح و تغییر است.

ادامه مطلب…

مشتریان ما

کسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو می‌شوند. برای مثال، شخصی که کار دو، سه یا چهار نفر را به تنهایی انجام می‌دهد، مسلم است که در کارش با مشکلات زیادی روبه رو می‌شود چرا که همزمان باید مشتریان را ملاقات کند، محصولاتش را بفروشد و در سمینارهای مختلف شرکت کند. جرالد کین درباره انجام دادن تجارت یک نفره به شوخی می‌گوید: «آقا بالاسر خود بودن خوب است، چرا که هم می‌توانید فقط نصف روز کار کنید و یا در روز دوازده ساعت سر کار باشید »
نکته‌ای که باید تمام کاسبان و تاجران به آن توجه کنند این است که باید در زمان بسیار محدودی کارها و وظایف بسیاری انجام دهند و البته باید از حداقل کار بهترین نتیجه لازم را بگیرند یعنی کارشان باید بیشترین بهره داشته باشد. اما برای اینکه از کمترین زمان بهترین استفاده را برد چه باید کرد؟

ادامه مطلب…

۸ روش برای بهبود بخش خدمات به مشتریان

بهتر کردن خدمات به مشتریان آسانتر و ساده گردیده است؛همان طور که می دانید بخش خدمات مشتریان یکی از بخش های حیاتی در هر تجارت می باشد .
شما با کمک و همیاری این بخش به راحتی قادر خواهید بود که موقعیت شرکت خودتان را بین رقبا ترفیع دهید و تعداد مشتریان خود را به همان میزان که می خواهید افزایش دهید . و مدیریت دراین قسمت ضرورت و نقشی بلامعارض دارد . در غیر این صورت مشتریانی به شرکت و تجارت شما وارد خواهند شد که:
اولا زیاد سود آورنیستند ،
ثانیا برای مدت زمان طولانی ، دوام نخواهند یافت .

ادامه مطلب…

مشتریانمان‌ را بشناسیم

خلاصه :مدیریت‌ روابط‌ مشتری‌ یا CRM ، چالش‌ بزرگی‌ برای‌ تمامی‌ شرکت‌ها در صنایع ‌مختلف‌ است. مقاله‌ی‌ حاضر، روش‌های‌ چهار برنده‌ی‌ بزرگ‌ در زمینه‌ی‌ جمع‌ آوری‌ و استخراج‌ داده‌های‌ مشتریان‌ به‌ منظور کسب‌ ارزش‌ واقعی‌ را، به‌ اختصار ارایه‌ می‌دهد .
آیا واقعاً بهتر نبود چنانچه تنها یک‌ بار، یکی‌ از خدمه‌های‌ شرکت‌های‌ مطمئن ‌هواپیمایی‌ بابت‌ گم‌ شدن‌ بار یا چمدان شما‌ و یا به‌ خاطر تأخیر در پرواز، عذرخواهی ‌خالصانه‌ و بی‌ پیرایه‌ای‌ را به‌ شما تقدیم‌ می‌کردند؟ چنانچه با خطوط‌ هواپیمایی‌Continental و با سرویس‌ first class پرواز کنید، در صورت وقوع چنین مواردی، حتماً از شما عذرخواهی‌ به عمل خواهد آمد .

ادامه مطلب…